Que dois-je faire si je n’ai pas reçu l’email avec les détails de ma carte cadeau électronique ?

Si vous n’avez pas reçu votre email de carte cadeau électronique dans les 24 heures suivant l’achat :

1. Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable — les emails automatisés y sont parfois filtrés.
2. Vérifiez l’adresse email saisie lors du paiement pour vous assurer qu’elle est correcte.

3. Si vous ne voyez toujours pas l’email, contactez l’équipe du service client via le lien Contactez-nous. Veuillez inclure votre numéro de commande et l’adresse email utilisée pour l’achat.

    

Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Veuillez noter que de légères inexactitudes peuvent survenir.