Rückgabe und Umtausch
- Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
- Warum kann ich einen personalisierten Artikel nicht zurückgeben?
- Kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben, dessen Erlös für einen wohltätigen Zweck bestimmt ist?
- Wie lange dauert es, bis ich eine Gutschrift für meine Rücksendung erhalte?
- Bekomme ich bei einer Rückgabe den vollen Betrag zurück?
- Muss ich die Kosten für das Rücksendeetikett tragen?
- Ich habe zu Hause keinen Drucker. Wie kann ich mein Rücksendeetikett ausdrucken?
- Kann ich mein eigenes Versandetikett verwenden?
- Kann ich die Artikel in meiner Bestellung umtauschen?
- Kann ich einen beschädigten Artikel gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn er beschädigt ankommt?
- Ich habe den falschen Artikel erhalten, was kann ich tun?
- Der von mir gekaufte Artikel kam beschädigt an. Was kann ich tun?